配送・返品について

配送について

• お届けは日本国内のみとなります。
• ご注文確定後、通常7〜10営業日で発送いたします。商品により準備にお時間をいただく場合がございます。
• 送料は全国一律590円、税込8,000円以上のご注文で無料です。
• 発送完了時に、配送状況を確認できる追跡番号をメールでお知らせします。
• ご注文から2週間を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

お届け先の不備による返送

住所の誤りや長期不在などにより商品が当店へ戻った場合、再発送は承っておりません。ご注文はキャンセル扱いとなり、往復の送料を差し引いた金額をご返金いたします。ご注文時にお届け先をよくご確認ください。

返品・交換について

• 不良品・誤配送の場合に限り、商品到着後3日以内のご連絡で返品・交換を承ります。この場合の送料は当店が負担いたします。
• ご連絡の際は、ご注文番号と不具合箇所がわかる写真をお送りください。
• お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
• ご使用済みの商品、タグを外した商品、お届けから日数が経過した商品は対象外です。